导读： 随着线下消费场景的恢复，国内 2023 年第一季度商品零售和餐饮消费分别同比增长 9.1%和 26.3%，烟火气逐渐回归。同时，在社会消费品零售总额及同比增速方面，全国 16 城均实现了增长，恢复态势良好。

不过，随着线上流量红利逐渐降低，平台间用户竞争日趋白热化,加剧了零售市场的不确定性。因此，零售企业开始利用数字化手段提质增效，优化成本结构。

企业支出是成本管理中不可忽视的模块之一。为了优化费用管理，零售企业的管理者们要求以精细化运营实现整体的效率提升，例如专注“事前管控”，精细化差旅规则，标准化审批流程等。

《零售企业支出管理制度手册》结合分贝通零售行业的客户最佳实践，并结合问卷调研 (回收 892 份)和企业走访(145 家)的方式，分析、总结零售企业支出管理上的方法论以及降本成效，期待为更多还在探索中的零售企业提供标准参考。

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